Vous souhaitez déposer un avis sur un support géré par Veryssime et vous en remercions ! Plus qu'un remerciement, nous souhaitons vous féliciter car, en déposant cet avis, vous contribuez à un système de notation que nous voulons le plus honnête et transparent possible ! Comme beaucoup d'internautes, nous avons constaté le manque de fiabilité de tous les grands noms de la certification qui se sont fait une place de choix dans la sphère numérique, grâce aux revenus conséquents que leurs pratiques souvent douteuses ont pu générer… En utilisant notre système, vous contribuerez à changer cela !
Donner votre avis est simplissime :
1. Vous donnez une note de 1 à 5 en cliquant sur le symbole correspondant à votre niveau de satisfaction. Il peut s'agir d'étoiles, de pouces ou d'émoticônes expressifs. Dans tous les cas, ces symboles correspondent à une note allant de 1 à 5, la note 1 étant celle d'une extrême insatisfaction, tandis que la note 5/5 correspond à une satisfaction totale. Si vous êtes sur un site qui ne propose pas de donner une note, mais seulement de saisir un commentaire, passez directement aux étapes suivantes :
2. Vous renseignez les champs qui vous sont soumis, dont certains permettront d'identifier votre expérience comme réelle. Votre nom ne sera pas affiché publiquement (dans certains cas, c'est votre prénom ; parfois, vous pouvez saisir un pseudo). Certains détails concernant votre expérience vous sont parfois demandés (variables selon les sites, par exemple type de séjour dans le cas d'un établissement hôtelier).
3. Vous saisissez un commentaire précis, sans être trop long, permettant de mieux comprendre votre note.
Attention !
✔ Tous les champs qui vous sont soumis doivent être remplis pour que votre avis soit valide.
✔ Votre avis ne doit porter que sur votre expérience (qu'elle ait donné lieu à une transaction ou non) avec notre adhérent. Il ne s'agit pas de juger des choses ou circonstances qui n'auraient pas le moindre rapport avec son activité et sa qualité de service (transporteurs, conditions météo…).
✔ Renseignez une adresse mail valide, car c'est elle qui permettra de valider votre avis et maintenir le contact avec vous (pour éventuellement modifier ultérieurement votre avis, le supprimer si vous le souhaitez, répondre à nos demandes d'éléments dans certains cas litigieux…).
✔ Vos données sont protégées : nous n'adhérons à aucun système marketing de partage des données (et chez nous, ce ne sont pas que des mots !), nous ne revendons pas vos coordonnées et ne vous importunerons pas avec des notifications ou courriers indésirables.
✔ Sachez que dans le cas d'un avis "libre" ne faisant suite à aucune transaction effective avec notre Adhérent, il est possible qu'il ne soit pas affiché (même s'il est validé). En effet, dans le cas de ce type d'avis, notre règlement prévoit que le nombre d'avis libres ne pourra pas excéder 5% des avis totaux, toutes notes confondues. Si ce total est atteint, tout nouvel avis de ce type est mis en attente, jusqu'à l'augmentation du nombre total d'avis. La liste d'attente donne la priorité, sans passe-droit, aux avis les plus anciens, peu importe leur note ou la teneur du commentaire.
Suite à votre dépôt d'avis, et à condition que vous nous ayez transmis une adresse mail valide, vous serez invité à consulter votre messagerie afin de le valider, et serez ensuite informé de toutes les étapes éventuelles à venir : son traitement, son affichage, archivage, suppression le cas échéant… Lisez bien les emails que vous recevez et suivez simplement les instructions qui s'y trouvent.
Vous aurez toujours la possibilité de modifier ou supprimer votre/vos avis, quand bon vous semblera, grâce aux liens qui vous seront envoyés au fil de vos demandes. Il ne sera jamais trop tard pour cela.
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